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Soporte B-kin Market Interact

Haz clic en las imágenes del B-kin Market Interact para verlas a mayor tamaño.

Con B-kin Market Interact puedes gestionar todos los elementos necesarios en un CRM: contactos, cuentas, candidatos, ofertas, productos, oportunidades y actividades comerciales.

B-kin Market Interact en imágenes
Agenda

La página de entrada a B-kin Matket Interact te muestra de forma ordenada las actividades planificadas en la vista mensual o semanal.

Desde este punto de partida solo tendrás que pinchar sobre la tarea por la que deseas empezar a trabajar.

Agenda

Candidatos, cuentas y contactos

B-kin Market Interact clasifica tus clientes potenciales en candidatos; y tus clientes en cuentas, que pueden estar asociados a uno o varios contactos.

 

Canditato 

Actividades, oportunidades, documentación...

Los candidatos, cuentas y contactos tienen asociadas las actividades, las oportunidades económicas, la documentación y los foros para el intercambio de opiniones entre los usuarios del sistema.

Oportunidades

Buscador

Puedes realizar búsquedas sobre todos los elementos del CRM.

Dispones de búsquedas con fechas relativas, por ejemplo, del mes anterior. Puedes buscar en los campos que tú mismo has creado.
Buscador
Campañas

Crea campañas offline y de e-marketing para realizar su seguimiento en el CRM.

Analiza su rendimiento, mide los resultados y genera nuevas cuentas con oportunidades.
Campañas
Estadísticas

Todas las campañas de email marketing cuentan con un seguimiento automático del envío y completas estadísticas con toda la información que necesitas sobre lo que ha ocurrido en tu campaña.
Estadísticas
Grupos

Para asignar destinatarios a la campaña cuentas con potentes herramientas con las que segmentar tu base de datos. Además podrás agrupar candidatos, cuentas y contactos en grupos en base a los criterios de segmentación qu establezcas y que podrás usar en otras campañas.
Grupo objetivo
Informes

La información es el elemento fundamental en tu primer CRM.

Business Intelligence para utilizar los informes ya preconfigurados, o crear los que necesites gracias a las opciones de informes.

Puedes guardarlos en favoritos.

Informes 
Personalización

Adapta el CRM a tu empresa.

Puedes configurar los campos de datos que necesites, las listas de valores, nuevos campos de fechas, etc.
Configuración de valores
Equipos de personas
 
Configura equipos de personas para compartir la información, los objetivos, etc.

Ten en cuenta que la comunidad de usuarios que participan en la gestión de clientes con el CRM se adapta en todo momento a tus necesidades. Existe un administrador y usuarios con permisos para organizar el acceso a la información.
Equipos de personas
Permisos

Adapta el CRM al flujo de trabajo de tu empresa.

Crea nuevos roles en función de los permisos que necesites.

Cada usuario verá el CRM personalizado según su nivel de acceso.
Permisos de personas 
Documentos

B-kin Market Interact te ofrece una gestión documental completa.

Cada elemento del CRM cuenta con su documentación asociada.

Puedes clasificar la documentación, mostrar los elementos no leídos, etc.
Documentos
 

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