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Soluciones B-kin Market Interact
Necesidades y soluciones en marketing digital

Necesidades y soluciones en marketing digital

¿Cuáles son las necesidades principales en una estrategia de marketing digital para la generación de clientes potenciales? ¿Cuál es la diferencia entre publicar anuncios en medios digitales y un proceso integral de generación de clientes potenciales?

En B-kin pensamos que los estos son los principales criterios para la definición de necesidades:

1. Visión integrada y trazabilidad

Todos los nuevos clientes potenciales tienen una campaña específica de origen que determina su interés inicial (contenido de la campaña) y el medio de captación (buscadores, redes de contenidos, banners, email marketing, móviles, etc.).
B-kin Market Interact permite preparar todas las campañas en medios digitales (buscadores, banners, email marketing, móviles, etc.) para conocer el origen de cada nuevo registro.

2. Resultados y flexibilidad

Las campañas y sus páginas de registro deben adaptarse rápidamente a los resultados obtenidos para optimizar el tráfico generado.
Gracias al entorno de gestión de páginas de registro integrado en B-kin Market Interact, el usuario puede adaptar las páginas de registro fácilmente según los resultados obtenidos en la campaña, pudiendo experimentar con varios diseños y mensajes hasta optimizar la inversión en publicidad.

3. Automatización

La primera comunicación con los potenciales nuevos clientes (mensaje de agradecimiento por su interés) debe ser automática; la asignación del potencial nuevo cliente al responsable de su seguimiento también.
B-kin Market Interact permite automatizar el proceso de recepción de nuevos clientes potenciales, configurando el mail de bienvenida y asignando los potenciales a colas de seguimiento según diversos criterios (por ejemplo: oficina más cercana).

4. Almacenamiento y gestión centralizada

La gestión de potenciales nuevos clientes es única, quedando éstos a disposición de futuras campañas de comunicación.
B-kin Market Interact actúa como almacén central de toda la información relativa a clientes potenciales, permitiendo segmentaciones por distintos criterios y acciones de comunicación que aprovechen el valor disponible en esta información (por ejemplo: email marketing).

5. Acceso distribuido

Por ámbito geográfico, cada responsable de seguimiento accede a la lista de aquellos clientes potenciales que se encuentren en su área.
B-kin Market Interact facilita el acceso de los responsables de seguimiento comercial a la aplicación, a la vez que permite configurar su acceso para limitar la visibilidad de cada usuario a sus clientes potenciales.
B-kin Market Interact es una solución integral a las necesidades planteadas por el proceso de generación de clientes potenciales a partir de publicidad en medios digitales.

 

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