E-mails individualizados hacía y desde el cliente

B-kin Market Interact integra un cliente de correo para hacer el seguimiento de la comunicación por mail entre tu empresa y tus clientes. El hecho es que en todo tipo de empresas mucha de la información sobre la relación que se mantiene con los clientes y clientes potenciales se realiza a través de mails individualizados, que sólo conocen quienes los reciben y envían. B-kin Market Interact te permite procesar esos correos y asociarlos automáticamente a la ficha de cliente.

El sistema de Web mail de B-kin Market Interact tiene las siguientes características:

• Es un cliente de correo POP3 que no sustituye tu cliente de correo actual, sino que se conecta con él para procesar los correos de forma automática e incorporarlos a B-kin Market Interact. 
• Permite consolidar en la ficha del cliente toda la comunicación por mail que tenemos con él o ella. Estos mails serán accesibles por el equipo de marketing y comercial en función de la configuración de permisos que tengamos.
• Posibilita realizar un seguimiento de los mails enviados: direcciones incorrectas, apertura del mail y clicks en enlaces de seguimiento.
• Separa automáticamente el mail de valor comercial del resto, detectando cuando el mail tiene como origen o destinatario a algún candidato, cuenta o contacto de B-kin Market Interact.
• Facilita el registro en B-kin Market Interact de nuevos contactos a partir de los mails que nos envían.

En definitiva, el sistema de Web mail no sólo nos permite centralizar y controlar la relación que tenemos con los clientes a través de correos electrónicos individuales, sino que además alimenta de forma automática el sistema y ayuda a incrementar el uso del mismo por el personal de marketing y comercial.